各種サービス
各種サービス
船内新聞
乗船中の様々なお役立ち情報が掲載された船内新聞「クルーズコンパス」を、毎夕お客様のお部屋にお届けいたします。エンターテインメントやレストラン、その他施設のスケジュールをはじめ、ドレスコード、寄港地の乗下船時間や最終帰船時間などの重要なお知らせも記載されています。リラックス派もアクティブ派も、大変重宝するアイテムですので、毎日のスケジューリングにお役立てください。また日本人コーディネーターが乗船している日程では、日本語の船内新聞（簡易版）をご用意いたします。
＜主な内容＞
・エンターテインメント、アクティビティのスケジュール
・レストランや各施設のオープン時間
・オススメの催し物やショー
・ドレスコード
・寄港地に関する情報
・船の到着時間、最終乗船時間
・入国関連のお知らせ
・物販店やスパなどのバーゲン情報
・寄港地での注意事項や緊急連絡先
その他お役立ち情報が満載です。
お子様用施設
ロイヤル・カリビアンでは充実した家族旅行をお過ごしいただけるよう、様々なお子様のためのプログラムや施設を取り揃えています。
アドベンチャーオーシャン（児童館）
トレーニングを受けた専任スタッフがお子様をお預かりし、お子様同士で様々なプログラムをお楽しみいただきます。もちろん万全のセキュリティー体制を完備していますので、安心してお預けください。スタッフは様々な国のお子様をお預かりしているので、英語がしゃべれなくとももちろん大丈夫。年令別にプログラムをご用意しているので、プチ留学のように年齢の近いお子様同士で国際交流をお楽しみください。各プログラムはお子様用船内新聞「キッズコンパス」でご案内します。
＊3歳～11歳は保護者は同伴せず、お子様だけで過ごします。初回利用時に登録し、お迎え時間を確認してお預けください。
-
ロイヤルベイビーズ（6か月～1歳半）&ロイヤルトッツ（1歳半～2歳）
保護者といっしょにおもちゃ遊びや絵本の読み聞かせをするプログラムです。
-
アクアノーツ（3～5歳）
シャボン玉遊びや海賊に扮してパレードなどをお楽しみいただきます。
-
エクスプローラー（6～8歳）＆ボイジャー（9～11歳）
宝探しゲーム、タレントショー、科学実験、スポーツトーナメントなどをお楽しみいただきます。
-
トゥイーン＆ティーン（12歳～17歳）
専用の集会室でゲーム、カラオケ、ディスコ、スポーツコートでテニスやバスケなどを楽しめます。
お子様用プール
H2Oゾーンやスプラッシュアウェイベイというお子様用プールをご用意しています（一部客船を除く）。ライフガードが常駐しており、プールサイドにはライフベストをサイズ別にご用意していますが、万が一の場合に備え保護者の見守りをお願いいたします。
※ご利用はおむつが取れている3歳以上です。お子様用プールがある船は各船の施設をご覧ください。
その他お子様向けサービス
-
プレイヤード
客室に乳児用プレイヤード（89cm以下、14kg以下のお子様が対象）をご用意することができます（無料）。追加でブランケットもご用意しますので、ベビーベッドとしてもご利用いただけます。クルーズ予約時にお申し出ください。 -
各レストランでのキッズメニュー
メインダイニングはもちろん、ほぼ全てのレストランでお子様用のメニューをご用意しています。スペシャリティレストランでも5歳以下のお子様は無料でご利用いただけ、6～12歳のお子様は＄10でお子様用の特別メニューをご用意いたします。
※年齢制限や料金はレストランによって異なる場合があります。
年齢制限など
●ロッククライミングは6歳以上からです。6歳～13歳のお子様は保護者の同意が必要です。
●ソラリウム、フィットネスは16歳以上、スパは12歳以上、バー、カジノは18歳以上（アラスカクルーズは21歳以上）のお客様がご利用いただけます。
通信環境について
インターネット
ロイヤル・カリビアンでは全船に洋上最速の大容量回線「VOOM」を導入し快適なネット環境です。ご持参したノートパソコンやスマートフォンをWiFi接続することもできますので、船上での体験をSNSを通じリアルタイムでシェアしていただく事もできます。利用料は、使い放題パッケージ（1日あたり15.99ドル×泊数）、デイリープラン（24時間）19.99ドルなどからお選びください。使い放題パッケージは事前購入で割引になります。
電話
上記のWIFIをご利用の場合、WIFI経由で通話アプリなどをご利用いただくことをお勧めいたします。
直接の通話は、ご利用の携帯電話が船舶ローミングサービスに対応している場合は可能です。事前にご利用の携帯電話会社へ船舶ローミングの対応が可能かお問い合わせください。船舶ローミングを含めた国際ローミングサービスは通信料が高額になる場合がありますのでご注意ください。
船内電話からの外線、陸上から船内への通話料は1分7.95ドルです。日本から船に連絡する場合は、米国経由の船専用回線をご利用ください。通話料はお客様のクレジットカードからの自動引き落としになります。米国までの通話料が別途必要です。
リピータープログラム 「クラウン＆アンカー」
ロイヤル・カリビアンでは「クラウン＆アンカー」というリピータープログラムがございます。クルーズ毎に1泊あたり1ポイント、スイート客室は2ポイントが付与され、ポイントが貯まると会員ランクが上がり、様々な特典を受ける事ができます。
＜会員ランク＞
ゴールド 3～29ポイント
プラチナ 30～54ポイント
エメラルド 55～79ポイント
ダイヤモンド 80～174ポイント
ダイヤモンドプラス 175～699ポイント
ピナクルクラブ 700ポイント以上
＜特典例＞
ゴールド：お飲み物、カジノ、インターネットの割引などの特典付与、優先乗船、下船時専用ラウンジをご用意など
ダイヤモンド：ゴールドの特典に加え、会員専用イベントへご招待、バスローブの貸し出し、バルコニー客室以上をご予約の場合の割引、無料でアルコールやスペシャリティコーヒーをご利用いただける専用ラウンジの利用（提供時間の設定あり）など
会員の登録は船内で承ります。2度目のご乗船以降、船内でクラウン＆アンカー会員に登録いただき、会員番号を取得ください。なお、ロイヤル・カリビアン社のホームページ(英語）でアカウント登録を行うと、いつでもポイント数の確認や過去の乗船履歴が確認いただけます。