【重要】船会社本社サイト(英語)よりクルーズをご予約されたお客様について
この度、ロイヤル・カリビアン・インターナショナル(以下、RCI)本社のホームページ よりご予約されたお客様は、直接RCI本社の記録となることになりました。その影響により、日本総代理店(株)ミキ・ツーリスト(以下、弊社)では、既述のお客様のご予約記録をシステム上確認することができなくなりました。
このため、弊社が行っております以下のサービスはご提供できかねますのであらかじめご了承ください。
・日本語オンライン予約サイト ログイン画面からのご予約確認
・最終書類および、同封差し上げているクルーズガイド他各種補足書類のご送付
・出航港へのお荷物宅配サービス ※横浜発着ならびに名古屋発・横浜着クルーズのみ有料でご用意
・ご乗船の日本語コーディネーターによるサービスのご提供(乗/下船説明会のご案内、各種日本語 船内資料のお渡しなど) ※日本人コーディネーターが乗船するクルーズのみ
また、ご予約後のご予約内容の変更も、弊社では承ることができず、直接RCI本社に交渉していただくことになります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願いいたします。 |